•反应敏捷：对内外刺激，环境变化要做到灵敏，迅速感知和响应。
•行动迅速：速度就是生命，快速做事是制胜的基础。

•人才：能够卓越解决问题的人。文凭，职称不等于人才。
•人才策略：通过培训，内部提升和外部招募造就一支具有市场竞争力的优秀人才队伍，为企业发展提供支撑。

•扬长容短：包容性，郑重个性。
•适才适用：为员工提供适合自身学识、才能、个性的职位。
•竞争择优：内部择优（内部员工之间比）和外部择优（同竞争对手比）。

•不同凡想：观念上、思想上要不断创新，要有与众不同的想法。
•不同凡行：行动上要与众不同，比别人更快、更大胆、更果断、更认真、更坚持、更用心……
•原因：成功是少数人或组织的行为，要成为成功的少数，首先要在思想上，行动上成为少数，这就必然要求与众不同。

•勤奋：比别人做得更多更坚持。付出别人所不能付出的，收获别人所不能收获的。
•敬业：重视自己的工作，全身心投入其中，将平凡的事做到不平凡的高度，创造卓越。
•忠诚：尽心尽力，自动自发，全心全意地完成组织赋予你的职责，变得不可替代。
•自信：相信自己,随时随地把握机会，完成一次又一次的超越，使梦想成真。